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暇を埋めるための対応策とは!?

はじめまして。
美容室専門の顧問として
会議のファシリテーションおよび
集客の講習を行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。
詳しいプロフィールはこちら

4月は、3月と比較すると、
どうしても売上が下がってしまいますよね?
暇を持て余すのではなく、
少しでもその穴埋めをするためには
どうしたら良いか?

最初に結論を申し上げますと、

暇埋め対策のポイント
お客様は、いつ空いているのかわからないため、
お店のアイドルタイムを教えてあげること

暇埋め対策として、あくまで一例ですが、
新規集客編とリピート促進編として、
下記に記載させていただきます。

暇埋め対策 新規集客編

●店前看板
看板に何時がご案内できると書く
もしくは、今すぐご案内できると
大きく書いて看板を店頭に置く

●ホットペッパービューティーのクーポンを一工夫
ホットペッパービューティーのクーポンを、
平日限定や平日の何時〜何時限定など、
アイドルタイムを埋めるクーポンの作成

暇埋め対策 リピート促進編

●次回予約の見直し
リピート促進を加速するために、
お店がまず見直すのは次回予約の仕組みです。

●POSの活用
ポスデータでリストを出してリピート促進のお知らせを送る。
そろそろご来店のお客様に、
前回のご来店日をお伝えし、来店を促す

あくまで一例です。
現在、お店で行なっている
新規集客施策
リピート促進施策
を棚卸しして、
成功事例→さらによくするためにどうするか?
失敗事例→改善策を考えて実行する
この繰り返しにより、
お店の集客は軌道にのるのでは、
ないでしょうか?
ご参考になれば幸いです。

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    サロン集客ヘルパー阿部弘康
    美容室専売化粧品メーカーを4年勤務後転職。サロン専門の広告ツール制作会社に8年勤務。2017年9月に独立。現在は、美容室様10社の顧問をしています。顧問としての役割は、会議のファシリテーション。スタイリスト・アシスタント様に向けて、動員を増やすための集客講習を全国で行なっています。私のモットーは、”会議”が変われば、”売上”が上がる!です。

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