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ホットペッパービューティーのブログから指名予約に繋がる3つのポイント

はじめまして。
美容室専門の顧問として
会議のファシリテーションおよび
集客の講習を行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。
詳しいプロフィールはこちら

最初に結論を申し上げますと、
前回に引き続き、ホットペッパービューティーアカデミーの動画で学んだことをアウトプットしていきたいと思います。
前回の記事をまだ見てないという方は、
先に下記をご覧ください。
美容院必見!ホットペッパー集客の肝となる2つのポイント

お客様にお店の
ホットペッパービューティーのページに、
興味を持ってもらうためにどうしたら良いか?

今回は、
ホットペッパービューティーのブログについてお話し致します。

特にブログから指名予約を取るための3つのポイントを
ご説明します。

結論を申し上げますと
発見→興味喚起→指名予約につなげる
を意識してブログを書くことです。

ホットペッパービューティーのブログを書く目的は何か?

この質問を顧問先のスタッフ様にお聞きしますと、

  • お客様にお店を知っていただくため
  • お客様に自分を知っていただくため
  • お店の告知をするため
  • などの
    返答が返ってきます。

    決して間違いではありませんが、
    もっと根本があります。

    それは、
    ブログ書く=指名予約につなげる
    ブログを書くというのは、
    ファンを獲得して指名をしてもらうために書くのです。
    そのため、ターゲットに共感してもらうことが重要になります。

    そして、指名予約に繋がるブログには、
    少なからず型があります。
    私が考える型をお伝えします。

    ①お客様にホットペッパービューティーのブログを発見をしてもらうためには

    タイトルとアイキャッチ画像がポイント


    引用元:https://beauty.hotpepper.jp/slnH000316881/blog/
    ※下記も引用元が同じのため省略いたします。

    タイトルのポイントは、
    数字を入れることができないかを考えること。
    数字が入っていると、クリックしたくなります。
    また、私はABテストをしたことがありますが、
    数字が入っている方が1.2倍以上クリック率が
    上がった事例があります。

    アイキャッチ画像のポイントは、
    アフターの綺麗な画像を載せること。
    ホットペッパービューティーのアイキャッチ画像は、
    1番最初の画像が表示されます。
    そのため、ビフォーのような写真より、
    プロとしてご提案したアフター画像の方が、
    見栄えが良いためお勧めです。

    ②お客様にホットペッパービューティーのブログに興味を持ってもらうために

    挨拶文・結論・文章(After Before)がポイントになります。

    挨拶文のポイントは、
    ターゲットに共感してもらうための、
    自分キャッチコピーをつけて伝えていることです。
    そうすることで、ターゲットに対して、
    私の悩みを叶えてくれる人かもと思ってもらえるようになります。

    結論
    私は、ブログを書くときに大切にしているのが、
    先に結論を伝えると言うこと。
    顧問先様にも、結論を先に伝えた方が、
    わかりやすい文章になると伝えております。

    Before Afterの説明は鉄板です。
    でも、先ほども申し上げましたように、
    After Beforeにしてもらっています。
    そのほうが、見栄えが良いためです。

    ③お客様にホットペッパービューティーのブログから指名予約をしてもらうために

    指名予約をもらうためにどうしたら良いか?
    指名予約してくださいと伝えること
    指名限定クーポンをつけて誘導することです。

    この対応策をしていない美容師さんが多いなと感じます。

    考えてみてください。
    せっかくブログをみてくださったのに、
    「指名予約してください」と言う人押しがないために、
    機会を逃していたとしたらもったいないと思いませんか?

    ホットペッパービューティーのブログのチェックシート管理シート事例

    顧問先様の事例ですが、
    ホットペッパービューティーのブログの書き方を統一させるために、
    上記のようなチェック管理シートを作成して、
    ブログの書き方の統一を図っています。

    ホットペッパービューティーのブログは質より量かも

    ホットペッパービューティーアカデミーの動画を拝見すると
    上記のようにブログの件数に比例して、
    集客が伸びていることがわかります。
    そのため、毎日皆さんはブログを書いているのだなと思います。

    そこで、記事を量産するためのポイントをお話ししますと、
    挨拶文・締めの文章は、
    メモ帳に記載しておきコピペできる状態にしておく。
    中身の文章を、その場で書く。

    そして、それ以外で言いますと、
    今日空いている時間帯を毎日ブログに書くこと。
    このようにすることで、ブログの件数は必然的に増えます。

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    サロン集客ヘルパー阿部弘康
    美容室専売化粧品メーカーを4年勤務後転職。サロン専門の広告ツール制作会社に8年勤務。2017年9月に独立。現在は、美容室様10社の顧問をしています。顧問としての役割は、会議のファシリテーション。スタイリスト・アシスタント様に向けて、動員を増やすための集客講習を全国で行なっています。私のモットーは、”会議”が変われば、”売上”が上がる!です。

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