はじめまして。
美容室専門の顧問として
会議のファシリテーションおよび
集客の講習を行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。
詳しいプロフィールはこちら
最初に結論を申し上げますと、
前回に引き続き、ホットペッパービューティーアカデミーの動画で学んだことをアウトプットしていきたいと思います。
前回の記事をまだ見てないという方は、
先に下記をご覧ください。
→ホットペッパービューティーのページをお客様が発見！必要な４つとは？
結論
ターゲット設定
お店のウリを決めること
です。

ターゲット設定
1人のお客様に絞る
ペルソナをご存知ですか？
Wikipediaで調べてみると、
ペルソナとは、自己の外的側面。例えば、周囲に適応するあまり硬い仮面を被ってしまう場合、あるいは逆に仮面を被らないことにより自身や周囲を苦しめる場合などがあるが、これがペルソナである。逆に内界に対する側面は男性的側面をアニマ、女性的側面をアニムスと名付けた。
男性の場合にはペルソナは男らしさで表現される。しかし内的心象はこれとは対照的に女性的である場合があり、これがアニマである。逆に女性の場合ペルソナは女性的な側面で表現される。しかし、その場合逆に内的心象は男性である場合があり、これがアニムスである。ペルソナは夢の中では人格化されず、一般に衣装などの自分の外的側面で表されることが多い。
Wikipediaで見ると、
難しいですね。。
簡単に申し上げると、
あなたのサロンに来てほしい人は
誰ですか？
という質問に答えれることです。
いかがでしょうか？
このように、
1人の人を設定しますと、
お店に来てほしい人が可視化されて、
お店の基準が設定できます。
つまり、このペルソナで設定した、
架空の人物に対して、
ホットペッパービューティーのページを
作り上げていくことが重要なのです。
お店のウリを決める
4Pの視点で考えてみましょう
4Pとは、
「マーケティング＝売れる仕組み」を考える際には、マーケティングの ４Ｐで考えると分りやすい。 ４Ｐとは、『Product（製品・商品）、Price（価格）、Promotion（プロモー ション）、Place（流通）』の４つを指す。 この４つのＰを組み合わせながら、企業に最適なマーケティング手法を考えるのが、マーケティングの基本（マーケティングミックス）である。
引用元：https://jairo.co.jp/keyword/581
4Pの視点で考えますと
さらに深掘りして欲しいのは、
メニューとスタイルなのですが、
まず根幹を決定するためには、
4Pの考え方で、お店のうりを考え、
ホットペッパービューティーのページに記載しているのか？
確認することをお勧めします。
新規集客数が2倍なった事例
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000115297/
顧問をさせていただいている美容室様の事例です。
ホットペッパービューティーのページを拝見しますと、
この二つが軸となっているのがわかります。
このように軸を決定して、
ホットペッパービューティーのページを作り込むことにより、
新規集客数が、先月過去最高記録を達成しました！
ホットペッパービューティーで重要なことは、
常に、更新をして動かし続けること。
そして、何を更新したら良いか？
どのように更新したら良いか？
をお店全体・チーム一丸となって、
行動し続けることだと思います。
顧問をさせていただくと、
どのように行動して行ったら良いかを、
具体的にアドバイスさせて頂いております。
顧問先様の声
無料Ebook 美容室専門「会議改善マニュアル」 配付中
ダメ会議を脱出するためには、
何から始めればいいのでしょうか？
簡単３ステップで、誰でも今すぐ
始めることができる内容になっています。
◻︎会議の準備をしてこない
◻︎会議が報告だけになっている
◻︎スタッフが積極的に発言しない
◻︎会議で決まったことを行動しない
１つでも当てはまると感じた
美容室オーナー様、
是非ダウンロードしてください。
限定５社！顧問契約受付中
私が、顧問先様で行なっていることは、
大きく分けると３つです。
を行なっています。
現在、１０社の顧問先様がございますが、
今年は、残り５社限定で受け付けております。
顧問契約にご興味がありましたら、
お気軽にご連絡ください。
最新記事 by サロン集客ヘルパー阿部弘康 (全て見る)
- 客単価が500円アップ！誰でも簡単にできる朝礼とは？ - 2020年3月14日
- 新規集客数が2倍！？ホットペッパークーポン作成術 - 2020年3月4日
- 「あっ！この美容師指名しよ」と思われるための３つのポイント - 2020年2月7日
