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良いミーティングの3か条とは!?

はじめまして。
美容室専門の顧問として
会議のファシリテーションおよび
集客の講習を行なっている
サロン集客ヘルパーの阿部と申します。
詳しいプロフィールはこちら

最初に結論を申し上げますと、
1:時間内に終わる
2:ノウハウや意見が飛び交う
3:みんなが本音で話せる

です。

ホットペッパービューティーアカデミーの
動画セミナー
デキる店長【4】やる気をつくるミーティング術
で学んだことをアウトプットさせて頂きます。

そもそもミーティングとは

ミーティングの概念を改めて問われると、
なんと答えて良いかわからないですよね?

ミーティングとは、
規模関係なく、人が集まって共通の話題を話すこと
なのです。
この意味からすると、
例えば、美容室で毎日行う朝礼・終礼も、
立派なミーティングの一つと言えますね。

良いミーティングの3か条

1:時間内に終わる
2:ノウハウや意見が飛び交う
3:みんなが本音で話せる

1:時間内に終わる

ミーティングでつい話し込んでしまったり、
共通のテーマから話しがそれてしまうことで、
時間内に終わらなかったことはございませんか?

時間内に終わるために行ってほしいことは、
2つです。

1:終了条件を設定し全員が共通で認識すること
終了条件とは、その名の通りどうなったらミーティングが、
終了と言えるのかということです。

ミーティングの開始すぐに、
今日の終了条件を伝えてから、
ミーティングを初めてください。
そうすることで、話しが横道に逸れてしまっても、
終了条件とは違う話題のため、
ミーティング終了後に話し合ってくださいと
お伝えすることができるのです。

2:タイムキーパーを行う

1時間のミーティングの場合、
時間配分を事前に決めておくことが重要になります。
タイムキーパーを行うことで、
時間を常に意識することができるため、
時間内に終えることができます。

2:ノウハウや意見が飛び交う

誰しも成功体験を持っています。
しかし、その意見を今話してくださいと
いきなり伝えたらどうでしょうか?
考えなくてはいけなくなります。

そこで、ノウハウや意見が飛び交うようにするためには、

何を準備して欲しいのか?
どんな意見を言って欲しいのか?
ミーティングの内容を事前に参加者に伝えておくと
意見をその場で考えなくて良いため
効果的です。

3:みんなが本音で話せる

私は毎月20回以上の会議・ミーティングに
参加させていただいております。
その中で感じるのは、
意見を積極的に言ってくれる人
聞かれたら答えてくれる人
聞かれてもなかなか答えてくれない人
など
さまざまいらっしゃいます。

でも、良いミーティングだなと感じるときは、
全員が本音で話せる時。
本音で話せるためには、
場の雰囲気がすごく重要であると思います。

どんな場の雰囲気だったら、
本音で話せると思いますか?

私の意見としては、
意見を言っても否定されないで、
まずは受け入れてもらえる場の雰囲気なら、
どんどん本音を言えるかなと思います。

ただし、一旦は受け入れますが、
疑問点や反対意見なども出ます。
そんな時は、
何に疑問を持っているのか?
なぜ、自分は反対なのか?
など
お互いが分かり合えるようになるのも
重要なポイントです。

まとめ

いかがでしょうか?

1:時間内に終わる
2:ノウハウや意見が飛び交う
3:みんなが本音で話せる

良いミーティングの3か条についてお伝えしました。

あなたのサロンでは、
良いミーティングできていますか?
今一度、上記の3か条を元に、
できているか確認することをお勧めします。

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    サロン集客ヘルパー阿部弘康
    美容室専売化粧品メーカーを4年勤務後転職。サロン専門の広告ツール制作会社に8年勤務。2017年9月に独立。現在は、美容室様10社の顧問をしています。顧問としての役割は、会議のファシリテーション。スタイリスト・アシスタント様に向けて、動員を増やすための集客講習を全国で行なっています。私のモットーは、”会議”が変われば、”売上”が上がる!です。

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